Chính Sách Bảo Mật Của UWC88

Những dữ liệu UWC88 ghi nhận khi bạn mở tài khoản

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ uwc88.one, gồm trang đăng ký, sảnh game, trang nạp rút và phần hỗ trợ trực tuyến. Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi chỉ hỏi những trường cần cho một tài khoản chơi hợp lệ và cho việc chi trả về sau. Những trường không phục vụ xác minh hay trả thưởng đều không có trong biểu mẫu đăng ký.

Mỗi ô trong biểu mẫu đều có nhãn rõ ràng và không có ô nào bị đánh dấu sẵn để bạn bỏ qua. Bạn luôn biết mình đang cung cấp thông tin gì cho UWC88, và cho mục đích nào.

Thông tin bạn tự nhập

• Họ tên và ngày sinh, dùng để đối chiếu với giấy tờ khi bạn rút tiền lần đầu tiên.
• Số điện thoại, dùng nhận mã xác nhận đăng nhập và thông báo giao dịch.
• Kênh nhận tiền: MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc tài khoản tại BIDV, VietinBank, Techcombank, MB Bank. Kênh này phải đứng tên bạn.
• Ảnh giấy tờ tuỳ thân khi bạn gửi hồ sơ xác minh danh tính.

Dữ liệu phát sinh trong lúc chơi

• Lịch sử cược, số dư và mã giao dịch của từng lệnh nạp, lệnh rút.
• Thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP của mỗi phiên đăng nhập, dùng để phát hiện truy cập lạ.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ qua live chat tiếng Việt.

Chúng tôi dùng dữ liệu đó vào những việc cụ thể nào

Mỗi loại dữ liệu gắn với một mục đích riêng. Chúng tôi không dùng lại thông tin của bạn cho mục đích khác mà không thông báo trước.

• Xác minh bạn là chủ tài khoản: so khớp họ tên, ngày sinh và giấy tờ trước lần rút tiền đầu tiên.
• Xử lý tiền: ghi nhận lệnh nạp, tính khoản thưởng 250% tối đa 18.000.000 ₫, kiểm tra doanh thu cược 14 lần trước khi mở khoá rút.
• Trả tiền về đúng người: chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng trong danh sách hỗ trợ.
• Tính hoàn trả: cộng 1,1% chiết khấu hoàn trả mỗi ngày theo mức VIP bạn đang ở.
• Chặn gian lận: đối chiếu thiết bị, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch bất thường giữa các tài khoản.
• Trả lời nhanh hơn: giữ lại nội dung chat để lần sau bạn không phải kể lại vụ việc từ đầu.

Chúng tôi không bán dữ liệu người chơi cho bên thứ ba và không dùng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ thương hiệu khác.

Ai được xem thông tin trong tài khoản của bạn

Phần lớn dữ liệu chỉ nằm trong hệ thống của UWC88. Một số ít trường hợp buộc phải chia sẻ, và đây là danh sách đầy đủ.

Chúng tôi không chia sẻ số dư hay lịch sử cược của bạn cho bất kỳ ai ngoài danh sách trên.

Hồ sơ xác minh và cách chúng tôi cất giữ

Xác minh danh tính là bước duy nhất bạn phải gửi ảnh giấy tờ. Chúng tôi nhận một trong ba loại: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe. Ảnh phải rõ bốn góc, không bị loá, và thông tin trên ảnh trùng với tên bạn đã đăng ký.

Bộ phận xác minh xem hồ sơ trong khoảng 12 giờ. Bạn chỉ cần hoàn tất bước này trước lần rút tiền đầu tiên; mức rút tối thiểu là 250.000 ₫ và hạn mức rút trong ngày lên tới 560.000.000 ₫. Tiền thường về trong khoảng 27 phút sau khi lệnh được duyệt, còn lệnh nạp qua ví điện tử thường hoàn tất trong khoảng 4 phút.

Bạn chủ động quản lý dữ liệu của mình

Bạn không cần chờ tới khi có sự cố mới hỏi về dữ liệu của mình. Ở UWC88, bạn có các quyền sau và có thể dùng bất cứ lúc nào.

• Xem lại những gì đang được lưu: yêu cầu một bản tóm tắt thông tin gắn với tài khoản của bạn.
• Sửa thông tin sai: đổi số điện thoại, địa chỉ liên hệ hoặc kênh nhận tiền sau khi xác minh lại.
• Rút lại đồng ý nhận tin khuyến mãi: tắt trong phần cài đặt thông báo, tài khoản vẫn chơi bình thường.
• Yêu cầu xoá: khi tài khoản đã đóng và không còn giao dịch đang chờ, chúng tôi xoá những dữ liệu không buộc phải giữ.
• Phản đối một cách dùng cụ thể: ví dụ bạn không muốn dữ liệu thiết bị được dùng cho việc chống gian lận tự động.

Gửi yêu cầu trong ba bước

1. Mở live chat trên uwc88.one và chọn mục hỗ trợ tài khoản.
2. Nêu rõ bạn muốn xem, sửa hay xoá nhóm dữ liệu nào, kèm tên đăng nhập để chúng tôi đối chiếu.
3. Chờ xác nhận: yêu cầu liên quan tới thay đổi danh tính sẽ đi qua đúng quy trình xác minh như lần đầu.

Những lớp bảo vệ quanh một tài khoản

Bảo mật không chỉ là chuyện của bộ phận kỹ thuật. Phần lớn rủi ro đến từ mật khẩu dùng chung và từ người lạ tự nhận là nhân viên hỗ trợ, nên chúng tôi siết cả hai phía.

• Đường truyền giữa trình duyệt của bạn và uwc88.one được mã hoá; mật khẩu không hiển thị lại cho nhân viên.
• Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được phần dữ liệu cần cho câu hỏi của bạn, không mở được toàn bộ hồ sơ.
• Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống ghi lại địa chỉ IP và yêu cầu mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Bạn nên đặt mật khẩu riêng cho UWC88, không dùng chung với ví điện tử hay ứng dụng ngân hàng.

Không nhân viên nào của UWC88 hỏi mật khẩu, mã xác nhận hay mã PIN ví của bạn qua chat. Nếu có ai hỏi, hãy dừng lại và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ trong ứng dụng.

Cookie dùng để làm gì trên uwc88.one

Cookie là tệp nhỏ lưu trong trình duyệt, giúp bạn không phải đăng nhập lại sau mỗi lần mở trang. Chúng tôi dùng ba nhóm: cookie giữ phiên đăng nhập, cookie ghi nhớ thiết bị quen thuộc, và cookie thống kê để biết trang nào đang tải chậm hoặc bị lỗi.

Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt. Việc này không xoá tài khoản hay số dư, nhưng bạn sẽ phải đăng nhập lại và có thể phải nhập lại mã xác nhận.

Khi chính sách bảo mật này thay đổi

Chúng tôi sửa trang này khi có thêm kênh thanh toán, thêm nhà cung cấp game hoặc khi quy định về dữ liệu cá nhân thay đổi. Bản mới luôn được đăng tại đúng địa chỉ uwc88.one/privacy/, không gửi riêng cho từng người.

Nếu thay đổi ảnh hưởng tới cách dùng dữ liệu đã có, bạn sẽ thấy thông báo trong tài khoản trước khi bản mới áp dụng. Bạn nên xem lại trang này mỗi khi nhận thông báo cập nhật.

Cần hỏi về dữ liệu cá nhân thì đi đâu

Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn đi qua live chat tiếng Việt 24/7 ngay trên uwc88.one, hoặc qua trang Câu hỏi thường gặp nếu bạn chỉ cần tra cách làm. Chúng tôi không nhận yêu cầu về dữ liệu qua mạng xã hội, vì không có cách nào xác minh được người gửi.

Khi liên hệ, bạn nên chuẩn bị tên đăng nhập và mốc thời gian của giao dịch liên quan. Hai thông tin đó rút ngắn hầu hết các lần tra cứu, kể cả khi bạn chỉ muốn biết tài khoản của mình đang lưu những gì.